近幾年來，我們常常到人潮眾多的公共場所時，往往會聽到兒童的協尋廣播，而我們所處理的個案中，也不乏因此而成為失蹤的個案。

為了瞭解兒童在公共場所走失的經驗，我們於2012年針對家長進行線上問卷調查，發現有近兩成七孩子有在公共場所走失的經驗，進一步分析後得知，其中2歲以上至未滿4歲是孩子最容易走失的年齡，比例近半數（48.6％）。而大賣場或商場、百貨公司是最容易走失的地方，近三成七孩子曾經在大賣場或商場走失，同時也有近四分之一曾在百貨公司走失。

進一步探究走失原因，「與家人走散」、「被外物吸引」是孩子最容易走失的原因，比例都逾五成（51.4％）。而當孩子走失時，近九成家長靠自己找到孩子，四成請公共場所服務台廣播，三成請公共場所員工幫忙協尋，並且近八成二家長在1個小時以內就可找回孩子。

        至於家長在兒童走失相關知識方面，調查顯示近五成二的家長不知道孩子失蹤可立即報警。同時，近一成三家長曾將未滿6歲孩子獨留在家，近一成七曾獨留在車上，以上行為不僅觸法，更會提高兒童失蹤的可能性！此外，有一成二家長較少為孩子拍正面清楚的照片，一成家長不記得孩子身上的特徵，若當孩子疑似失蹤時，這些都會增加尋找的困難度，家長們千萬要注意。

關於此議題，家長們可以詳見下表以供參考。而最重要的是：只要發現孩子失蹤，便可立即報警，千萬不要錯失第一時間協尋的良機。