• 家長對校園霸凌的擔心

--逾九成家長擔心孩子被霸凌、逾八成認為台灣校園霸凌問題嚴重

--但三分之一家長從未與孩子討論過霸凌

• 校園霸凌現況

（一）、校園霸凌發生率

--近四成(39.8%)的家長表示自己的孩子曾有遭遇霸凌的經驗

--一年內曾遭遇霸凌的孩子高達兩成四(23.6%)

調查結果顯示有將近四成(39.8%)的家長表示自己的孩子有遭遇霸凌(包含被霸凌或疑似被霸凌)的經驗，進一步分析，一年內曾遭遇霸凌的孩子更是高達兩成四(23.6%)，其中被言語霸凌的比例最高(18.1%)、關係霸凌其次(14.6%)，值得留意的是，相對於一年僅159件教育部統計數據，顯然還有許多黑數沒有被正視及處理，這些尚未被發現的孩子狀況更令人擔憂。

（二）、校園霸凌處理過程及結果

--超過四成(41.2%)家長，得知孩子遭遇霸凌事件後沒有特別處理

霸凌事件發生後，首當其衝的家長都是如何處理問題的呢？結果發現竟有超過四成(41.2%)的家長，在得知孩子遭遇霸凌事件後自己沒有特別處理；此外，研究顯示與其他處理方式的結果相比，若請學校或導師協助，相較於其他處理方式，結果有明顯改善，顯見家長若能與導師或學校充分信任、彼此合作，是解決校園霸凌事件的關鍵；反觀若家長「私下找霸凌者處理」並不會改善孩子被霸凌的問題，甚至會更糟。

• 家長面對校園霸凌之困難

--36.4%的家長選擇以暴制暴，直接找霸凌者或其家長理論

--36.2%要孩子忍耐、26.8%認為是孩子自己的問題，恐，造成二次傷害

調查發現，若孩子被霸凌時家長的第一反應是期待學校或老師處理(90.8%)，其次36.4%會選擇以暴制暴，如直接找霸凌者或其家長理論，也有36.2%家長希望孩子忍讓，更有26.8%認為是孩子自己的問題，覺得是自己孩子的個性、特質、或做錯事才會遭遇霸凌。

--逾七成家長認為老師不一定能察覺霸凌、近七成不一定會阻止

家長對學校也有諸多不信任，只有四分之一(25.2%)的家長認為孩子的學校防制霸凌做得足夠，54.4%認為不足；而請家長對孩子學校霸凌問題嚴重度評分，也有26.1%家長給了中等、嚴重的評比，也難怪多數的家長會擔心孩子在學校遇到霸凌事件。

    --雖九成家長會求助學校，仍有三成一家長向民代、媒體、網路爆料

進一步詢問如果孩子被霸凌，家長所知道的求助管道是什麼，不意外的最大宗是學校佔92.6%，但令人擔憂的是，也有三成(31.1%)的家長選擇爆料的方式解決，包括直接找媒體爆料(20.5%)、民意代表(17.7%)以及網路爆料(17.6%)，顯見現下家長私下尋求解決管道的也不少，但恐適得其反，讓霸凌事件更加複雜、惡化。

• 呼籲

曾出不窮的校園霸凌事件，孩子需要被看到、被聽見、被在乎，唯有讓孩子感到安心、放心，孩子才能夠走出事件遠離陰霾，家長是孩子在遭受傷害及情緒的洪流沖擊時，可以緊抓住的流木，因此兒盟創建「爸媽陪伴計畫」，教導爸媽如何撫慰因霸凌受傷的孩子，以孩子的想法及情緒為中心。兒盟建議家長在面對複雜且棘手的校園霸凌事件，可試著從霸凌處理五字訣「眼、耳、心、腦、口」做起。

爸媽陪伴計畫：

眼：平時多關心與觀察孩子的日常生活作息、交友情形與學校適應狀況，當發現孩子出現異樣或與平常情況不同時，才能即時協助孩子，降低因霸凌而帶來的影響與傷害。

耳：發現孩子有被霸凌的徵兆時，爸媽應主動關心並跟孩子聊一聊，聽一聽孩子發生了什麼事，當掌握的資訊越多，對事情的全貌才能有較完整的了解。

心：站在孩子身邊，一同面對問題，面對霸凌問題，不評斷孩子的對錯也不責怪孩子，與孩子一起建立自信心。

腦：判斷是否屬於「霸凌事件」是重要的，因為不同的事件需要處理的方向跟方式也會不同，對霸凌有正確的認識，才能找到有效的因應方法，降低因不了解而產生的擔心與誤解。

口：陪伴孩子討論可行的因應方法，讓孩子知道怎麼做比較好；主動跟老師反應孩子狀態，討論親師合作共同協助孩子的方法。