在既有價值觀與刻板印象作用下，不僅加深了少年與「大人」社會之間的隔閡，也讓我們忽略了少年真正的處境、煩惱與需求。少年真的這麼麻煩、這麼難搞嗎？他們的心裡都在想些什麼？為了瞭解國內少年生活煩惱的狀況，兒盟2013年針對少年的家庭、課業、人際交友等面向進行調查，我們發現，少年目前最大的煩惱逾五成七來自於課業，近一成五來自同學、朋友，一成一來自父母。

    在課業上，有逾六成（60.3%）的少年覺得自己的成績不好、逾五成六（56.2%）覺考試太多，更甚有五成五（54.9%）表示對讀書不感興趣。在人際互動上，「與同學吵架的」是比例最大的煩惱（71.7%，顯示少年對同儕關係的看重。另外值得注意每20個少年就有1個曾被同學朋友慫恿做不合法的事。

    在親子相處的面向上，近六成七（66.8%）的少年對於父母「喜愛拿我與他人比較」感到困擾；感情交往議題，三成七少年認為只要感覺對了就可以當男女朋友，近七成少年曾煩惱「暗戀別人不知道怎麼表白」、逾五成三煩惱不知道怎麼拒絕別人的表白或追求；在生涯選擇上，逾三成五（34.5%）不知道國中畢業後該升學還是就業。對自己生活環境的回應則是：近六成五（64.5%）不認為家附近有許多適合玩樂的地方、近四成（38.8%）少年覺得新聞媒體充滿暴力、血腥和色情的畫面。在大大小小的煩惱下，近七成一（70.9%）會選擇將心事煩惱與同儕訴說，而聊天的管道又以FB比例最高（84.3%），但更有近三成四（33.8%）的少年寧願把心事藏起來，也不想跟別人說，當中比例又以男生（39.1%）高過於女生（29.3%）。

    此外，根據兒盟過去服務經驗，少年與家人之間的相處問題，會是困擾兒少並且影響兒少離家的重要因素；另外，在服務離家兒少及其家庭的過程中，社工員發現孩子存在著情緒困擾、人際適應、兩性交往、學校適應、校園霸凌、網路安全、打工剝削等議題，但少年多找同儕友伴或網友宣洩情緒或解決問題，缺乏一個較為專業的諮詢管道，提供正確的幫助。