兒童節即將到來，在孩子們的世界中，他們在意的是什麼呢？有超過兩成的孩子（21.4%）快樂指數不及格，較國際平均為低。究竟，孩子們為什麼不快樂呢？兒盟的調查發現人緣越好的孩子越快樂，難怪將近四成（37.3%）的孩子認為，讓自己快樂的秘訣，就是朋友變更多！

為了解兒童人際關係現況，本會於2018年12月13日至2019年1月8日以實體問卷進行施測調查，本研究採用分層叢集抽樣方式，施測對象為國小五、六年級學童，總計在42所國小發出1,753份問卷，並篩選出1,588份有效學生樣本，回收率為90.6%，在99%的信心水準下，誤差不超過正負3.23個百分點[1]。其中51.6%為男生，48.4%為女生。

一、兒少同儕關係現況

　　調查發現，平均每個孩子在班上有10個好朋友、2個討厭的人。整題而言，近七成的孩子人際關係佳，有朋友主動的關心、安慰與協助，但也有一成五（14.5%）的孩子覺得班上討厭自己的人比喜歡自己的人還要多。研究也發現，當孩子越常感受到同儕的關切時，他們也感到越快樂。

　　調查也發現近六成五（64.9%）的孩子有交友上的煩惱，第一名是跟朋友吵架後不知道怎麼和好（42.4%）。交友煩惱呈現顯著的性別差異，女生們的煩惱較多。例如，14.2%的女生曾因為「和朋友處不好而不想去學校」，而男生僅為7.1%，相差兩倍。當孩子面臨交友困擾時，有五成以上會請朋友幫忙（54.7%），或是同學（46.3%）、家長（45.8%）。相對地，僅24.3%會向老師傾訴，還有5.3%的孩子選擇跟網友求助。值得注意的是，有超過一成五（16.4%）的兒少選擇不告訴任何人，獨自承擔這些煩惱。

二、影響人際關係重要因素

本次研究發現，兒少的助人分享行為與團隊合作能力是影響其人際關係的關鍵，而家長的教養態度、陪伴時間多寡，以及老師課堂上的引導等，也都扮演不可或缺的角色。

（一）兒少行為

孩子主觀認定的交友條件當中，維持良好人際互動的「社交能力」是重要關鍵。將近九成兒少認為（89.4%）「能互相幫助」是可以交到好朋友的要素，其次是情緒管理（69.0%）和共同興趣（65.5%），「好東西要分享給朋友」也有公認是擁有好友的原因（62.9%）。此外，約有1/4的兒少認為「學業成績」也是交友條件之一。

（二）家長教養態度

就家長的教養態度而言，研究發現，當家長透過身教和言教來教育子女、予以陪伴和肯定其良好表現時，能顯著提高孩子的合作與助人行為；當孩子經常展現助人分享行為時，也進一步帶來好人緣和好心情。另一方面，當家長的助人分享行為和陪伴有限時，對於孩子的人際關係會有負面影響，比如被取笑、欺負、排除在團體之外等。

（三）老師教學方式

國內現有的文獻指出，老師的教學方式對於學童的助人分享行為有預測力。根據本次研究，將近七成的孩子表示班上的老師時常創造團隊合作的機會（67.2%），近八成（78%）的孩子喜歡透過分組來上課或活動，進一步分析發現，當老師經常創造團隊合作的機會，孩子也會更加喜歡分組（t=-10.360, p=.000）。但值得注意的是，有將近三成的老師會採用連坐法來處罰整組同學（28.8%）。以上做法可能會引發孩子對於團隊合作的反感，且惡化落單者被排擠的處境，也難怪超過2成（22%）孩子不喜歡用分組的方式上課。

當孩子擁有良好正向的人際關係，他們的快樂指數和上學意願也都比較良好。因此，兒盟呼籲交友３３３原則：

• 幫助：每週助人３件事

    比如關心同學、教導課業，或是協助拿取物品等。家長可透過鼓勵或是身體力行來教導孩子助人的方法和重要性；而老師也可以透過安排課堂活動、適度引導，讓學生增加團隊合作的機會。

• 分享：回家相處30分鐘

    家長可以每天抽出數分鐘，聽聽孩子在學校或生活中的大小事，也多加鼓勵孩子表達其想法和感受。

• 邀請：３人一童趣交友

    家長可多鼓勵孩子主動去邀請朋友們共同遊戲或參與活動，展現熱情與親切是跨出友誼的第一大步。

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本研究建議引用方式：
兒童福利聯盟（2018）。2018年台灣兒少被家長體罰情形及相關因素調查。取自https://www.children.org.tw/research/detail/70/1491

參考文獻

黃慧娟（2009）。《促進國小三年級學童分享和幫助行為之行動研究》。臺北市立教育大學兒童發展碩士學位學程碩士論文。

羅珮家（2016）。《國小高年級學童父母教養方式、教師管教方式與利社會行為之相關研究》。玄奘大學應用心理學系碩士論文。

[1]根據內政部主計處截至2018年11月底之人口統計資料，台灣11至12歲之人口母數為410,642人。